El “engaño” de WizzAir

 

¿Creías que Ryanair era la compañía con la normativa más abusiva a ver en tu vida? PUES NO. Hay una compañía que en ese aspecto es superior a Ryanair, la compañía húngara WizzAir. 

 

Puede interesarte también: “Mi experiencia pagando un vuelo mediante transferencia bancaria en WizzAir”

 

 

Es posible que no te suene demasiado, aunque tenga bastantes vuelos desde y hacia España, no tiene la fama de compañías lowcost como Ryanair, Vueling o EasyJet.

 

Para explicarte el “engaño” de WizzAir voy a hacer una especie de simulacro, para que lo veas con más claridad.

 

Te pongo en situación: tienes ganas de irte de viaje y mediante Skyscanner te pones a buscar vuelos desde una ciudad determinada a cualquier lugar. Para enseñarte el “engaño”, buscaré directamente un vuelo de Barcelona a Skopje porque sé que WizzAir hace esa ruta, pero a mi fue la ruta más barata que me apareció cuando busqué desde Barcelona a cualquier lugar.

 

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Le das a buscar y los resultados son estos:

 

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El mes más económico es el de junio, escojo las fechas del 13 al 17 y le doy a mostrar vuelos:

 

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Vale, no entiendo por qué pero el precio baja 10€ automáticamente. El siguiente paso será ver vuelo y el precio que aparecerá será el de la página oficial de WizzAir.

 

 

Aquí viene el “engaño”

 

Qué te piensas, ¿que vas a volar por 84€ y ya? No amigo, no. 

 

Esos 84€ te incluyen el billete y de equipaje, poco más que un bolso o una mochila del tamaño de una con la que vas a clase, ni maleta de mano, ni leches. Lo llamo “engaño”, porque sobre el precio que te piensas en un principio que te puede costar, hay que sumarle aún más dinero, lo cual, como a mi, puede acabar casi duplicando el precio inicial.

 

Estos son los gastos a mayores a los que te puedes enfrentar:

 

*date cuenta de que esos precios son por trayecto.

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*a continuación especificaré qué es el “equipaje de mano grande” y qué es la “bolsa de mano pequeña”.

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Es decir, aquí ya podrías sumarle al precio del viaje una buena cantidad, pero la subida de precio no se queda aquí, esto sigue a la hora de la elección de asiento, no es gratis, tendrás que pagar por ella sí o sí. El precio dependerá de la situación del asiento en el avión, aquí puedes ver los precios:

 

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Los precios de los asientos son por trayecto también, es decir, al precio del billete lo tendrás que aumentar un mínimo de 2€.

Además, WizzAir te da aún más opciones de compra:

 

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Resultado

 

Si quieres volar como volarías en compañías como Ryanair, Vueling o EasyJet, con billete, asiento, bolso pequeño y maleta de mano, te pasará que al precio inicial de 79,98€ (que volvió a bajar 5€ con respecto al precio que aparecía en Skyscanner), tendrás que sumarle el equipaje de mano grande (+14€/trayecto), asiento (mín. +2€) y el “priority boarding” para poder llevar el bolso pequeño a mayores de la maleta de mano (+4€ por trayecto).

 

Es decir, de pagar inicialmente:

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Pasas a pagar finalmente:

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117,98€, es decir, 38€ más que el precio inicial, qué guay ¿no?

 

Tipos de equipajes

 

El percal que ocasiona WizzAir con el tema de equipaje es muy difícil de transmitir o resumir aquí, por lo que si te interesa, puedes ver todos los tipos de equipaje, condiciones y medidas, si haces click aquí.

 

 

¿Qué hacer para evitar esto?

 

Para evitar esos gastos, WizzAir te ofrece un “Wizz Privilege Pass”, con el que por el módico precio de 99€ al año, te podrás “ahorrar” todos los gastos que dije anteriormente.

 

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Sinceramente…

 

A ver, sinceramente, estas cosas pueden considerarse abusivas, pero si puedes viajar com poco equipaje porque vas pocos días por ejemplo, pues WizzAir resulta ser una compañía increíblemente barata, y en cuanto a seguridad, comodidad y servicio es practica o exactamente igual que otras compañías low cost. No la desaconsejo para nada, aunque tampoco sería mi favorita. Lo más importante es leer bien e informarte de las condiciones de lo que estás comprando, cosa que no hacemos mucho…

 

He volado 4 veces con WizzAir, dos de Barcelona a Skopje (ida y vuelta) y dos de Bruselas Charleroi a Liubliana (ida y vuelta), llegando a pagar tan solo 9,95€ por mi viaje a Liubliana.

 

 

 


 

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31 thoughts on “El “engaño” de WizzAir

  1. Se te ha olvidado además el cambio de moneda. Si tienes una cuenta en forintos húgaros o rons rumanos, te sale mucho más barato porque te cambian a valor bancario (no real) en euros. Pero bueno, a mí no me viene mal sus tarifas. Bien es cierto que hay que llevar mucho cuidado con la normativa para que no te la claven, pero te permite hacer ingeniería para ahorrarte dinero.

    1. No, no, si las tarifas son geniales y si haces las cosas bien no tendrás problema! He comprado un vuelo Liubliana-Bruselas por 10€…

  2. Hola!!
    He leido tu post porque mis amigos y yo queremos ir a Budapest a finales de enero; el billete más barato desde Oporto es con Wizzair, pero claro, tenemos dudas. Hemos buscado opiniones de esta compañía por internet y la mayoría de quejas son que te cobran más por el equipaje. Al comprar el billete desde su web creo que queda claro que no está incluido en el precio una maleta pequeña como la que sí puedes llevar con Ryanair. ¿Qué pasa? ¿Qué toda esa gente no se ha leído la letra pequeña (que creo no es tan pequeña) o yo me estoy volviendo loco?
    Nosotros compraremos unas mochilas en Decathlon por 4€ (41cm de altura x 30cm de ancho x 10cm de profundidad aproximadamente.) que tienen unas medidas menores a las incluidas en el precio gratis, ¿crees que tendríamos algún problema con estas mochilas?
    Gracias. Un saludo.

    1. ¡Hola! Si las medidas están entran en los límites no vais a tener ningún problema, yo viaje con una mochila de tamaño superior a las típicas de llevar al instituto y no tuve con ningún problema además de haber visto a gente sobrepasando medidas sin que les dijeran nada.

      1. Las medidas aceptadas por todas las compañias para equipaje de mano no som validas.Eramos 4 personas y tuvimos que pagar 160 E por el equipaje de mano al llegar al aeropuerto .Es un robo.Lo hacen asi para clavarte los 40 E por el equipaje.Sinverguenzas

  3. Es una verguenza, en mi caso intente hacer varias reservas en la pagina web. Lo intente dos veces llegando hasta el punto final en el que me piden el codigo de verificacion del banco para confirmar la compra. Tras ver que no llegaba el codigo al movil cancele la operacion siendo mi sorpresa que despues de ingresar en mi cuenta observe que se me habia realizado la reserva sin haber yo confirmado nada. No habria sido ningun problema si no hubiese comprado otro billete minutos antes desde otra tarjeta de credito. Llame momento despues y me confirmaron que en 14 dias se me iban a devolver el dinero. Todavia estoy esperando ?. Es la peor compañia con la que volar pero por desgracia es de entre la unicas que la mayoria de viajeros nos permitimos, pero el servicio es pesimo.

  4. Hola, yo vuelvo de Budapest hacia Madrid el día 15 y he ampliado mi reserva para poder traer un equipaje de mano grande (es decir, tamaño Ryanair) por 20euros adicionales.
    Puedo llevar igualmente un bolso (lo considerado como equipaje de mano pequeño, el que es gratis)? gracias

    1. Pues yo pagué para llevar la maleta de mano (tipo Ryanair) y además llevé una mochila pequeña que es la que te dan gratis y no tuve problema ninguno. Creo que al pagar la maleta pequeña sigues manteniendo el derecho a llevar el bolso pequeño gratis. ¡Gracias por comentar y buen viaje!

    2. hola Lidia, me gustaria saber como te fue en el vuelo con el equipaje? Porque estoy intentando sacar un vuelo de Barcelona a Budapest y me resulta complicado entender el tema de las maletas. Pues da la sensacion que si facturas el equipaje de mano de 20e, no podes llevar el pequeño gratis. Y todo lo que leo aqui me esta asustando un poco… Gracias por la ayuda!

  5. Aún estoy terminando mi tèsis:
    “Como volar con wizzair y no morir en el intento”
    Tiene un “tufillo” a picaro novelezco español que tira para atràs
    Chanchullos, timos, subterfugios, liantes titiriteros, truhanes de feria, trileros, en fin todo un “donde dije Diego digo digo
    Me voy a quedar con una compañia seria del primer mundo

  6. ¿ se han fijado bien en lo que estos llaman “maleta” a la grande? 1’71m X 1’49m X 1’19m?…¡¡¡ESO ES UN BAÚL DE IKEA!!!
    A la de cabina conocida en los países del 1° mundo como “de mano” estos le llaman maleta…y a una caja de zapatos le llaman equipaje de mano

  7. Un poco mas y montamos un pollo en el aeropuerto de Budapest. En Madrid tragaron con mi maleta pequeña, pero en Budapest SACARON UN METRO y vieron que tenía DOS CENTIMETROS de exceso y nos cobraron. Había una retaíla de pobres pakistanís que chapurreaban el español y todos hicimos causa común. Acabaron llamando a Seguridad y, claro, PAGAMOS 35 EUROS por los dos centímetros de exceso.
    ¿Hay que leer las normas? SI. ¿Hay que ceñirse legalmente a lo pactado? SI. ¿Lo hacen ellos? SI, milimétricamente. Pero cuando salimos con tres cuartos de hora de retraso, NO. Cuando tuvimos que subir al avión cruzando en fila las pistas, NO. Cuando protestaba la gente que había pagado “Privilege Pass” para entrar primeros, NO (otro timo de esta gente).
    En resumen, recibes lo que pagas. Si alguien viaja a Croacia por 15€, por ejemplo, otro tío paga 200€ por el mismo viaje y así les compensa. Hasta ahora lo están petando con la estafa del equipaje de cabina, pero cuando se corra la voz y no saquen ni un euro de esto ya “inventarán” otro truco para aprovechar la buena fe contractual del viajero, que no va a comprar una maleta de mano para cada compañía, como es lógico.
    Evitaré viajar de nuevo con ellos y volveré a RianAir. Hay piratas y piratas. Me quedo con los conocidos.

  8. Eres un poco triquismiquis. Eso ya lo hacen todas las LowCost. Vaya “ruina” 38 euros de más. WizzAir es una buena compañía de LowCost. Si no tienes 40 euros mejor quédate en tu casa y no pongas titulares como el “EL ENGAÑO DE WIZZAIR” Los tontos como tú si son un engaño

    1. Hola, gracias por tu comentario. En primer lugar decir que conozco las low-cost perfectamente y se podría decir que la que más restricciones sigue teniendo es WizzAir. En segundo lugar, en todo momento la palabra “engaño” está entrecomillada. En tercer lugar, 38€ pueden suponer un viaje de ida y vuelta en cualquier low-cost, si tu bolsillo te permite viajar en compañías tradicionales, enhorabuena. En cuarto lugar, acabo el post diciendo: “(…) WizzAir resulta ser una compañía increíblemente barata, y en cuanto a seguridad, comodidad y servicio es practica o exactamente igual que otras compañías low-cost. No la desaconsejo para nada, (…)”, no verás escrito en ninguna parte que WizzAir me parezca una mala compañía. En quinto lugar, no me voy a rebajar a insultarte porque no te conozco de nada, si quieres, haz tú un blog de viajes y cuenta lo que más te guste (o menos te guste) y tus opiniones, mi blog se basa en mis experiencias. Por último decirte que si no te gusta mi blog, creo que nadie te obliga a leerlo. En cualquier caso no dudes en comentar de nuevo o en enviar un mensaje a Facebook o Instagram. Saludos.

  9. Buenas, os cuento mi caso, que por lo que veo aquí no le ha pasado a nadie de este blog, aunque hay varias entradas en Google donde si.
    Sin dar rodeos: me han cobrado dos veces el mismo vuelo. Tal cual.
    Compré dos billetes de la ruta Santander-Varsovia el día 14. 88€ cada billete. Todo bien, me llegaron los mails y tal, añadiendo gastaos de maleta y asiento etc. como se comenta aqui aún así me pareció bien de precio.
    La sorpresa ha sido hoy día 18/6 al mirar la cuenta bancaria y ver cómo hay otros dos cobros de 88 euros en concepto de “pago con targeta” a nombre de Wizzair.
    He llamado a la compañía y la atención al cliente es pésima, se lavan las manos y te dicen que mandes un formulario de reclamación y que te contestan en menos de 30 días…
    Ahora a ver qué puede hacer mi banco y si se puede cancelar el segundo cobro aunque lo más seguro es que toque denunciar en la policia, de momento me toca cancelar la targeta como medida preventiva…y todo gracias a las buenas artes de Wizzair.
    Que se sepa del palo que van aprovechándose de pagos con targeta. Tened cuidado.

  10. Una duda,una vez comprado mi billete puedo ir con las bolsas de mano pequeñas o sin ningun equipaje y no pagar absolutamente nada mas?

    1. ¡Hola! Pues… Sinceramente creo que no entiendo lo que me quieres decir… ¿No llevar nada a pesar de haber pagado el equipaje? ¿Ir a lo loco y esperar que no te cobren por llevar equipaje de más?

  11. Ayer 3de agosto de 2017 viaje de budapest a Madrid con wizzair. Me cobraron 60 euros por facturar dos maletas y solo me dejaron meter una en bodega. El trato de las niñas de los mostradores es humillante, embarcar por mitad de la pista al solazo, no hablan ni castellano y tampoco inglés. En resumen no se os ocurra contratar con estos, sobre todo si lleváis equipaje.

  12. Tienes para llevarse una bolsa gratis, con eso tienes para estar unos días fueras de casa si sabes hacerlo bien.

    Las tasas administrativas las has pagado porque lo has sacado desde la pag de wizzair, yo lo he sacado desde un intermediario y no pago ninguna tasa administrativa, voy desde malaga a bucarest por solo 29€.

    Lo de elegir asiento no es obligatorio, yo he elegido por 0 € que me pongan uno aleatorio, asi no tengo que pagar por sentarme… esto pasa en todas las low cost.

    Por ultimo, has compraod un servicio de prioridad para embarcar, ¿porque?, has comprado también un seguro antivolcanes para el vuelo? que tonteria…

    Y además has comprado dos equipajes de maleta grande para 5 días, en serio necesitas para 5 días una maleta grande? si pagas por tantos servicios extras innecesarios es por tu ignorancia, ahora no vengas de victima

    1. Hola Juan. Es simplemente un ejemplo, no realicé ese viaje, pero si viajé dos veces con WizzAir y solo una de las veces me dieron la opción de escoger asiento aleatorio gratis. Tasas pagas siempre de una forma o de otra. No sé qué dices de un seguro anti volcanes. Puse en el ejemplo cuánto aumentaría el precio en WizzAir con una maleta de mano como las que puedes llevar en otras low cost gratis, son por eso los 14€ de maleta de mano grande por trayecto. En el post dejo claro que me gusta WizzAir pero que sigue teniendo muchas más restricciones que otras low cost actuales, simplemente hay que leer bien lo que se compra. Por último, antes de llamarme ignorante léete bien el post. ¡Saludos!

  13. Si mal no tengo entendio, wizz al igual que otras compañías como ryanair ha modificado su politica de equipaje, yo tengo una reserva para volar en febrero, y me habeis hecho dudar, jajaja. Segun entiendo, con el billete se puede llevar una única maleta de equipaje de mano (55*40*23cm) gratuita, eso sí, viajará en bodega. Siempre puede evitar transportala en bodega pagando el wizz priority, no solo te da prioridad al embarcar, que es una tontería, sinó que te deja transportar tu maleta en cabina, y además llevar un bolso pequeño debajo del asiento. Esta tarifa vale 6e, así que si prefieres llevar tus pertenencias contigo para evitar extravíos, está bien.

  14. Yo tengo una reserva con Wizz Air .No he cogido nada ,simplemente la reserva pelada sin nada mas.
    Sabe alguien si puedo añadir a mi reserva el wizz priority por un poco más de dinero la maleta va conmigo.
    No me di cuenta de esta opción

    1. Hola Matilde. quería hacerte una consulta: Recuerdas cuánto tardaron en darte la confirmación de vuelo y billete?? Yo compré los tickets por internet, pero teniendo en cuenta que es una Low cost, ya se que la organización no es la mejor. No he recibido ni un mail, sigo esperando desde la semana pasado.

  15. HOLA ,ME GUSTARIA EXPLICAR MI EXPERIENCIA CON ESTA COMPANIA ,HAGO LA RESERVA PARA DOS PERSONAS ,Y SE ME REGISTRAN LAS DOS EN EL NOMBRE DE LA ULTIMA PERSONA TOTALMENTE DIFERENTE ,QUE HICE LA RESERVA HACE MUCHOS AÑOS ,PARA CAMBIAR LOS APELLIDOS TENGO QUE LLAMAR DIEZ VECES A UN NR 807403359 APARTE QUE PONE Q NO EXISTE NINGUN CLIENTE ,TENGO Q LLAMAR ALA COMPANIA TELEFONICA MIA PARA DESBLOQUEAR EL TERMINAL PARA REALIZAR LA LLAMADA Q TE COBRA 1.50 EUROS POR MINUTO ,Y ME COBRA 45 EUROS CADA TRAYECTO ES DECIR IDA Y VUELTA DE CADA PERSONA ,ACCEPTO …..Y PARA REALIZAR EL PAGO APARTE DE LOS 100 EUROS DE CADA UNO ,POR Q AL FINAL ERA 100 ….ME COBRA 15 EURO POR AYUDARME POR Q EN LA PAGINA DE INETRNET NO TE DEJA HACERLO .SON UNOS CHORIZOS ME GUSTARIA PONER UNA RECLAMACION EN SU PROPRIA PAGINA Y NO SE COMO .HE VIAJADO TAMBIEN CON RYANAIR PERO ES VERDAD Q ESTOS SON MAS SINVERGUENSAS Q NADIE UN SALUDO ….SI NO PODEIS AL NR DE ATENCION AL CLIENTE ,ES POR Q LA COMPANIA TELEFONICA LO TIENE ESTRINQUIDO ,ESTO LOEXPLICO POR Q HE VISTO MUCHA GENTE Q NO PUEDEN LLAMAR PARA ACLARAR SUS DUDAS

    1. A mi me sucedió exactamente lo mismo, tuve que cambiar el nombre y desde la página web no me dejaban a pesar de haber pagado los 90 euros, tuve que llamar me cobraron la llamada y encima querían hacer ellos el cambio y cobrarme 15 euros más. Son unos sinverguenzas. Cuando conseguí hacer el cambio viaje desde Madrid a Budapest (con 1 hora de retraso de vuelo y haciéndome perder el bus), para colmo a la vuelta desde Budapest, me hicieron pagar 70 euros por la maleta porque según ellos superaba las medidas (he viajado mil veces con esa maleta y nunca he tenido ningún inconveniente) tiene las medidas justas que ellos indican, y me dijeron que si quería viajar o pagaba los 70 euros o la maleta se quedaba en tierra. He conseguido poner una reclamación en la página web con mi usuario, espero que la tengan en cuenta, aunque por ahora no he recibido respuesta.

  16. El vuelo que he tenido previsto en el día 26 de feb de 2017, ruta Bucarest – Madrid, ha sido cancelado después de esperar a bordo desde 17:30h hasta 23:58h, teniendo en cuenta que la hora de salida era 17:15h. El equipo wizzair nos dijeron que el avión no ha podido despegar por el mal tiempo, cosa que es mentira debido que varios vuelos han despegado después de la hora prevista para nuestra salida, eje: Barcelona salió a las 19:41h sin problemas así que una excusa que por el tiempo no hemos podido despegar no tiene fundamento. Mientras hemos estado a bordo todos hemos notado que las luces tienen fluctuaciones que indicaba claramente un fallo técnico. El persona wizzair nos trataron muy mal después de 3h a bordo nos ofrecieron un vaso de agua cuando en su reglamento sobre retrasos dice claramente que si pasan 2h de retraso deberían darnos comida y bebida. El mismo equipo no tenía respuesta a lo que pasa y nos ignoraron por completo. El piloto sabiendo que no hay forma de despegar se ha ido según el que es fuera del horario de trabajo. El nuevo piloto nos comunicó a cada 20 min que el avión va a despegar y nos invitó que si no nos conviene esperar nos podríamos bajar pero por propia responsabilidad que significaba que ya no habrá compensación. En el aeropuerto nos ofrecieron otros vuelos que salían dentro de 2 días. He tenido que comprar por mi cuenta el billete de regreso, ni hasta hoy en dia me devolvieron el importe del billete del wizz.

  17. WIZZAIR = CHORIZOS
    SINVERGÜENZAS- GANSTERS-
    COMPRE POR INTERNET, 2 BILLETES PARA BUDAPEST IDA-VUELTA- Los compre a primeros de abril, para viajar a finales de mayo 2018 – pague, mejor me cobraron 198 € – sin extras- dos y un día antes del vuelo, me pase horas para hacer el cheking de vuelo, cosa que fue imposible, no podía entrar, ni me daban para hacerlo, solo me pedian que comprara asiento (40 € ida-v- 2 personas) como no lo aceptaba, ya que no es obligatorio no pude hacer el cheking-me presente en el aeropuerto (prat2) dos horas antes y la “simpatica del mostrador” que sin el cheking no viajaba (con el mismo problema había dos parejas mas con identicos problemas, nadie pudo entrar para hacer el cheking), nos dirigimos al “garito mafioso” para pagar y nos “saquearon 70 € por pareja solo ida ) no sirvieron de nada las protestas, nos decían que reclamasemos por escrito….jajajajajaja algüien a probado algo asi????,
    Para la vuelta, entre en una agencia de viajes de Budapest y les explique el problema y que no quería que me robaran otros 70€- en 5 minutos me solucionaron el problema y GRATIS , ellos como agencia tienen sus truquillos. agradecido a la agencia, lo que me contaron de sicha compañia Hungara- de asaltantes callejeros para arriba………
    Cuidado al regresar, impedimentos y mas impedimentos, problemas y mas problemas, despues de 1,1/2h. con ayuda de otros “voladores” al fin podimos subir a bordo.
    Cuidado con esta compañia, a bordo no te dan ni un vaso de agua
    NUNCA MAS VOLARE CON ESTA MAFIA, VUELO BASTANTE POR EUROPA,RYANAIR ES UNA MARAVILLA COMPARADA CON ESTOS IMPRESENTABLES.

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